Приветствие — выбор звукового сообщения с заранее загруженным файлом, либо синтез текста в речь.
| ⚠️ Примечание Для синтеза речи, у вас должна быть подключена услуга «Синтез и распознавание речи». |
По умолчанию в системе существует один звуковой файл с приветствием голосового меню. Вы можете использовать его при настройке IVR или загрузить свои приветствия и другие сообщения.
Для реализации конференции в сценарий звонка следует добавить специальный элемент «Приветствие».
Чтобы редактировать элемент, нажмите на кнопку в виде карандаша.
В модальном окне «Редактирование элемента сценария» выберите форму приветствия:
- Синтез речи — синтез текста в речь.
- Файл — загрузка ранее подготовленного звукового файла в систему.
| ⚠️ Примечание Звуковой файл с приветствием должен быть в формате WAV 16 kHz 8 бит, MP3 битрейт 128 кБит. |
Подробнее см. «Настройки приветствия».
Так же см. «Элементы сценария звонков».
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью