Уровни доступа

Для того, чтобы пользователь мог работать с услугами \ продуктами компании, ему необходимо предоставить к ним доступ. Доступ настраивается отдельно для каждого заключенного договора, в котором Вы можете предоставить доступ к одной или нескольким услугам \ продуктам.

Для выбора уровня доступа пользователя:

1. Нажмите кнопку в виде шестерёнки.
   

2. Выберите в левом меню — «Управление» >> «Договор №***».

3. Напротив имени сотрудника выберите подходящий уровень доступа:

   • Нет доступа — самый низкий уровень доступа. Сотрудник может пользоваться продуктом \ услугой, но не имеет прав на просмотр и редактирование данных.
     

   • Сотрудник — возможность просмотра настроек продукта \ услуги.
     

   • Администратор — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Может создавать пользователя с ролью «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».
     

   • Владелец — позволяет изменять настройки продукта \ услуги. Назначается при регистрации и создании личного кабинета. Может создавать пользователя с ролью «Нет доступа», «Сотрудник» и «Администратор» в продукте «Система (CORE)».

      

   • Для дополнительной защиты аккаунта можно использовать опции:
     • Авторизация исключительно по 2fa — пользователю для входа в систему помимо ввода пароля, необходимо будет ввести последние четыре цифры поступившего звонка на номер его телефона. Если номер телефона не указан, то код будет выслан письмом на электронную почту.
     • Авторизация исключительно по одноразовому паролю — при каждом входе в ЛК пользователю будет необходимо ввести одноразовый код, высланный письмом на его электронную почту.
        

4. Повторите эти действия для каждого продукта.

   Пользователи — пользователи в выбранном договоре.

   • Система (CORE) — управление ролями.
   • ЛК — управление доступом к услугам на Главной странице.
   • Телефония — управление доступом к продукту Телефония.
   • Виртуальная АТС — управление доступом к продукту ВАТС.
   • Интеграции и API v2.0 — управление доступом к продуктам Интеграции и Методы API.
   • Коллтрекинг — управление доступом к продукту Коллтрекинг.
   • Чат боты — управление доступом к продукту Чат боты.
   • Контакт-центр ИИ — управление доступом к продукту Контакт-центр ИИ.
   • Автозвонки — управление доступом к продукту Автозвонки.
      

См. также:

«Как добавить нового пользователя в договор»

«Как удалить пользователя из договора»

«Как управлять пользователями»